მიწოდება და დაბრუნების პოლიტიკა

მიწოდება

პროდუქტის მიწოდებას Dealz.ge ახორციელებს საკურიერო კომპანიების მეშვეობით, მას შემდეგ რაც შეკვეთა განთავსდდება ჩვენი ვებ-გევრდიდან და მომხმარებელი წარმატებით გადაიხდის ნივთის პირველ შენატანს გადავადებული გადახდის შემთხვევაში ან სრულ საფასურს ერთიანი გადახდის შემთხვევაში.

Dealz.ge  ვალდებულია პროდუქტი მოგაწოდოთ შეკვეთის განხორციელებისას მითითებულ მისამართზე. პროდუქტის ჩაბარება შეუძლია ნებისმიერ პირს, რომელიც იქნება მითითებულ მისამართზე. პროდუქტის მოტანის შემთხვევაში ჩვენი კურიერის ავტორიზებული პირი წარმოგიდგენთ მიღება-ჩაბარების აქტს, რომელიც ხელმოწერით უნდა დადასტურდეს მიმღების მიერ. მიღება-ჩაბარების აქტის ხელმოწერამდე მიმღები ვალდებულია ვიზუალურად დაათვალიეროს პროდუქტი. მიღება-ჩაბარების აქტზე ხელმოწერის მომენტიდან პროდუქტი ითვლება ჩაბარებულად და არ მიიღება მომხმარებლის რაიმე პრეტენზია. თუ ნივთის მიღება ხდება მესამე პირის მიერ, მაშინ მან მიღება-ჩაბარებისას უნდა წარმოადგინოს ასევე თქვენი პირადობის დამადასტურებელი დოკუმენტი.

Dealz.ge პროდუქტის მიტანის სერვისს თბილისის მასშტაბით განახორციელებს შეკვეთის განთავსებიდან 1-3 დღეში. შეკვეთის განთავსების დროიდან გამომდინარე, შესაძლოა მიწოდება განხორციელდეს შეკვეთის დღესვე.  შაბათ-კვირას შეძენის შემთხვევაში პროდუქტის მიწოდება თბილისში, განხორციელდება ორშაბათ დღეს. ჩვენი კურიერი მიწოდებამდე დაგიკავშირდებათ და მოგაწოდებთ ინფორმაციას მიწოდების დროის შესახებ. იმ შემთხვევაში თუ შეკვეთის განხორციელებისას მითითებული მისამართი არის თბილისის ფარგლებს გარეთ, ტრანსპორტირება განხორციელდება 3-7 სამუშაო დღის ვადაში (გთხოვთ გაითვალისწინოთ რომ მაღალმთიან რეგიონში მიწოდება ხორციელდება ყოველ 10 დღეში ერთხელ).

თუ მომხმარებლის მიერ მითითებული მისამართი არასწორია ან/და ვერ ხერხდება მომხმარებელთან დაკავშირება შეძენილი ნივთი დაუბრუნდება Dealz.ge-ს და იგი აღარ განახორციელებს ხელმეორედ პროდუქტის ტრანსპორტირებას.

მიტანის სერვისი ხორციელდება მთელი საქართველოს მასშტაბით. მიწოდების საფასური დაიანგარიშება თქვენს კალათაში და დამოკიდებულია მიწოდების ადგილსა და მისაწოდებელი ნივთის წონაზე.